住宅リフォームやガーデニングに関する提案営業を行います。
お問い合わせを頂いたお客様のお宅へ訪問し、現場調査・採寸・積算・プランのご提案を行い、ご契約頂くのがアドバイザーの主たる仕事。ただそれだけではなく、受注後は工事、商品の発注、現場管理、完工検査、完工保証登録手続き、入金確認、そしてアフターフォローまで一連の流れすべてに関与していただく非常にやりがいのある仕事です。
リフォーム・ガーデニングアドバイザーの仕事とは?
1日の仕事の流れ
7:50 出社
8:00 ロープレ
8:30 掃除・朝礼
9:00 発注
│ 工事に必要な材料は間違わないように、
│ 抜け落ちがないように発注をします。
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10:00 K様邸 完工チェック
│ 工事が終わったら、お客様立会いの下、完工チェックを行います。
│ チェック後双方納得の上で完工書を渡し、保証登録を行います。
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11:30 近隣ポスティング
│ 工事をしているお客様の近隣に工事をしていることをアピールする。
│ 次のイベントのお知らせや、当社を知ってもらうことも営業の仕事。
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12:15 昼ごはん
13:00 M様邸 現場手直し
15:00 F様邸 着工前近隣挨拶
│ これから工事が始まるというお客様の近隣にご挨拶。
│ 工事車両が通ったりして、近隣の方にはご迷惑かけてしまうので、
│ 前もってしっかりと了承を得るのも営業の仕事。
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17:30 T様邸 契約
│ 以前からお話していたお客様からご契約いただけるとのこと。
│ 仕様などの詳しいものはこれから決めていきますが、
│ これからどんどん夢がかたちになっていきます。
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19:00 見積もり作成
│ 先日現場調査にいったお客様の見積もりを作成。
│ まずは原価出しからしますが、
│ 最初のうちは原価が頭に入っていません。
│ 一つ一つを調べながら行うため時間がかかります。
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21:45 退社
アドバイザーとして働くスタッフを紹介します
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