こんにちは☆ キタムラです。
最近とっても寒くなってきましたね~
このまま冬に突入してしまうのでしょうか?
でも冬といえば "なべ" がおいしい季節♪♬
皆さんは何鍋が好きですか?
さて、今日のテーマは "感性を磨く" ということで。
まず。
感性って "芸術" って感じがしませんか?
辞書を調べると ・・・ 物事を心に深く感じ取る働き だそうです。
* 芸術的作品を見て "何か" を感じ取る
* 誰かが話していることから "伝えたいこと" を感じ取る
非常に大事だと思います。
特に2つ目の「伝えたいことを感じ取る」ということは、
コミュニケーションをとることにおいて非常に重要なことだと思います。
お客様と接するときには、親身になって話を聞いてくれ、
誠意を持って接してくれる人が選ばれるだろうし、
仲間と接するときには、ここぞというときに話を聞いてくれる人が頼りにされると思います。
そんな人になるにはまず、相手と向き合い伝えたいことを感じ取ることが大事です。
面接シーズンになると「私はコミュニケーション能力があります」とよく聞きますが、
単に友達が多く仲良くできるから、仲間と物事を進めることが得意だからではなく、
相手の伝えたいことをきっちりと読み取れるからコミュニケーション能力がありますと
胸を張って言える様になってもらいたいです。
そういう人がお客様から一番支持されるんですよね(◕ฺ‿◕ฺ✿ฺ)
皆さんはお店でそんな経験ありませんか?
日常からドンドン色々な感性を磨いていきましょう!


